삼성전자 DX부문

경력사원 채용 ([VD] TV Plus 솔루션/서비스 기획)

D-11
전자/반도체 | 마감일:

업무내용

글로벌 운영 지원 총괄
국내외 TV Plus 콘텐츠의 원활한 런칭과 안정적인 서비스 운영을 위해 글로벌 운영 현황을 관리하고, 지역별 운영 이슈와 요청사항에 대한 대응을 총괄
콘텐츠 온보딩을 위한 개발/QA/파트너/해외 오피스 협업
콘텐츠 온보딩 과정에서 발생하는 기술·운영 이슈를 파악하고, 국내외 소비자 VOC에 신속하게 대응하기 위해 개발, QA, 파트너사 및 해외 오피스 등 유관 조직과 협업
콘텐츠 QC / 서비스 모니터링 / 서비스 인프라 운영 개선 방안 검토
콘텐츠 QC와 서비스 모니터링을 통해 운영 품질을 점검하고, 반복 발생하는 이슈의 원인을 분석하여 서비스 인프라 및 운영 프로세스 개선 방안 검토
연구소 과제 운영
연구소 과제의 효율적인 운영을 위한 가이드라인을 수립하고, 과제별 진행 현황과 수행도를 점검하며 담당자별 Workload를 관리

지원자격

콘텐츠/미디어 서비스 분야 근무 등 4년 이상 유관경력 보유하신 분

우대사항

FAST (Free Ad-Supported Streaming TV) 서비스에 대한 경험 보유하신 분
실시간 콘텐츠 Streaming 시스템 및 관련 상용 서비스(AWS 등)에 대한 경험 보유하신 분
콘텐츠 인코딩/DRM/광고 등 제반 기술에 대한 경험 보유하신 분
미디어 서비스 운영 경험 보유하신 분
OPIc IH 수준 이상의 영어회화 등급 보유하신 분
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