• 인플루언서를 영입하고 온보딩을 진행합니다.
• 잠재력 있는 인플루언서·크리에이터를 발굴하고 영입합니다.
• 신규 큐레이터가 빠르게 수익 활동을 시작하도록 온보딩 프로세스를 운영합니다.
• MCN·콘텐츠 제작사 등 외부 파트너사와 협업 구조를 만들고, 계약을 포함한 협업 전반을 운영합니다.
• 큐레이터 관리와 협업을 운영합니다.
• 큐레이터와 지속적으로 소통하며 활동을 지원하고 매니징합니다.
• 시즌 빅세일·기획전 등 플랫폼 주요 캠페인에 맞춰 브랜드와 큐레이터의 협업(협찬·콘텐츠)을 기획하고 운영합니다.
• 마케팅·MD·콘텐츠 조직과 협업해 거래액과 캠페인 성과를 극대화합니다. 웨비나 등 큐레이터 대상 교육·커뮤니티 프로그램을 운영합니다.
• CRM을 기획하고 운영합니다.
• 플랫폼 캠페인 일정에 맞춰 월간·분기 단위 CRM 플랜을 수립하고 운영합니다.
• 캠페인 레터, LMS/카카오톡 채널 등 큐레이터 향 채널별 메시지를 기획하고 발송합니다.
• 캠페인별 CRM 성과를 측정하고, 그 결과를 다음 플랜에 반영합니다.
• 큐레이터 서비스를 운영합니다.
• 인플루언서 리텐션 프로그램과 커뮤니티·리워드 등 장기 활동을 이끄는 프로그램을 기획하고 운영합니다.
• 큐레이터 서비스 기반 프로모션을 운영하고, 운영 정책과 약관을 관리합니다.
• 큐레이터 문의(CS)에 대응하고 운영 프로세스를 개선합니다.
• 성과를 분석하고 리포팅합니다.
• 트래픽·전환·거래액 등 인플루언서 기반 커머스의 핵심 지표를 정의하고 관리합니다.
• 협업·캠페인 성과를 분석하고 콘텐츠를 모니터링합니다. 주간·월간 실적과 이니셔티브를 리포팅합니다.
• 사용자(인플루언서·브랜드) 경험을 개선하기 위한 기능과 정책을 제안합니다.