업무내용
게임경험분석팀 경험분석파트는 게임 안팎의 사용자 경험을 분석하고 인사이트를 발굴하여, 넥슨이 더 나은 서비스를 제공하는 데 기여하고 있습니다. 게임 경험 분석가는 UX 리서치 방법론을 바탕으로 유저가 게임에서 느끼는 다양한 경험을 관찰하고 분석하여, 더욱 몰입감 있고 즐거운 플레이를 위한 개선 방향을 제시합니다. 주요 업무 - 넥슨에서 라이브 서비스 중이거나 개발 중인 게임들의 사용자 경험 측정/분석 및 개선안 제안 - 다양한 게임들의 특성을 파악 후 유저 데이터 기반 인사이트 추출 - UX 방법론을 활용한 유저 리서치(FGT, UT, FGI 등) 설계, 사용자 경험 측정 - 유저 리서치에 기반한 사용자 관찰 및 측정 결과 데이터 분석을 통한 인사이트 도출, 개선안 프레젠테이션
지원자격
지원 자격 - 문제 해결을 위해 연구 가설을 설계하고 검증한 경험이 있으신 분 - UX 리서치(양적/질적) 설계 및 수행이 가능하신 분 - UX 리서치 방법에 대한 이론/실무적인 지식을 가지신 분 - 설문, 심층 인터뷰, 사용성 테스트 등의 사용자 조사 경험이 있으신 분 - 리서치 결과를 유관 부서에 효과적으로 전달할 수 있는 분 - 게임에 대한 이해도가 있고, 게임 트렌드 변화에 관심을 갖고 계신 분
우대사항
우대 사항 - 넥슨 라이브 및 신규 게임에 평소 관심을 갖고 즐기시는 분 - 유사 업계(게임, 리서치, UX 컨설팅, IT 등)에서 심화 방법론이나 분석법의 경험이 있으신 분 - 주체적으로 일을 만들고 리드하는 것을 좋아하시는 분 - HCI·인지공학·산업공학·심리학 등 UX 관련 전공 배경 - 반복 업무를 스크립트나 AI 에이전트로 자동화해 본 경험