업무내용
모빌리티 모바일 서비스 전반을 운영하며, 사용자 경험 개선을 위한 다양한 업무를 수행합니다. 사용자 문의 및 VOC 대응·분석 사용자 문의 및 VOC 대응·분석 SNS 등 디지털 채널의 콘텐츠 기획·제작 및 운영 자사 서비스의 마케팅 전략 및 캠페인 기획·운영
지원자격
모바일 앱 또는 웹 서비스 운영 경험이 있는 분 서비스 QA 및 테스트 업무 경험이 있는 분 사용자 관점에서 문제를 파악하고 원활하게 소통할 수 있는 분 프로젝트, 대외활동 등을 통해 마케팅 캠페인을 기획해보거나 실행해 본 분 SNS 콘텐츠 또는 광고 소재를 직접 기획, 제작해본 분
우대사항
이미지, 숏폼 등 콘텐츠를 직접 제작해본 경험이 있는 분 Figma 등 기획·디자인 협업 도구 사용 경험 서비스 운영 자동화 또는 생성형 AI 활용 경험