업무내용
신규 프로젝트 런칭 지원 및 라이브 운영 (모바일, PC/콘솔) 운영 정책 및 CS 대응 체계 수립 글로벌 커뮤니티 채널(Discord, X, Reddit 등) 운영
지원자격
라이브, CS, 커뮤니티 운영 경력 5년 이상 신작 런칭 경험을 보유하신 분 런칭-라이브-서비스 종료까지 게임 서비스 전 주기에 대한 이해도가 높으신 분 운영 정책 및 대응 프로세스를 직접 설계하고 정착시켜 보신 분 유관 부서 및 외부 파트너(CS 대행사, 현지 CM 등) 커뮤니케이션을 리드해보신 분
우대사항
원어민 수준의 영어 또는 일본어, 중국어 등 추가 언어 역량을 보유하신 분 게임 관련 법규(확률형 아이템 표시, 청소년 보호 등) 대응 경험이 있으신 분 스토어 및 플랫폼 정책(구글, 애플, 스팀, 콘솔 등) 대응 경험이 있으신 분 글로벌 동시 런칭 경험이 있고, 모바일과 PC/콘솔 등 멀티 플랫폼 서비스 특성에 대한 이해도가 높으신 분