업무내용
EN User Growth팀은 북미 시장 내에서 WEBTOON의 유저 성장과 사업 확장을 위한 실질적인 전략을 수립하고 실행하는 조직입니다. 유저 라이프사이클 관리를 통해 서비스 규모를 키우고, 비즈니스 확장에 필요한 신규 전략 과제를 발굴하여 구체적인 실행 체계를 만듭니다. 또한, 데이터 지표 분석과 리서치를 바탕으로 성장 전략을 지속적으로 보완하고 성과를 관리하며 실무적인 인사이트를 제공하는 역할을 합니다. 유저 방문, 열람, 결제 데이터와 콘텐츠 지표를 상시 분석하여 서비스 내 병목 구간을 발견합니다. 가설 수립, A/B 테스트, 결과 분석 사이클을 빠르게 돌리며 리텐션 개선을 위한 CRM 및 프로모션을 기획합니다. 검증된 성공 모델을 자동화 기능으로 구축하기 위해 기획·개발·디자인·콘텐츠 부서와 협업합니다. 마케팅 팀(UA)과 긴밀히 협업하여 신규 유입된 유저를 안착시키고, 유저 세그먼트별 리텐션을 최적화합니다.
지원자격
5년 ~ 8년의 데이터 기반 Growth 마케터/PM 경력이 있으신 분 데이터 지표에서 문제를 정의하고, 논리적인 가설 수립 및 실험 설계가 가능하신 분 유저 코호트/세그먼트 분석에 관심이 많고, 지표 개선 액션을 주도적으로 실행할 수 있으신 분 빠른 기획-실행-회고 프로세스를 통한 점진적 지표 개선에 보람을 느끼시는 분 대용량 데이터를 가공·추출하여 비즈니스 지표로 시각화(스프레드시트 등)할 수 있으신 분
우대사항
미디어/엔터테인먼트/콘텐츠 앱 비즈니스 분야에서 근무한 경험이 있으신 분 글로벌 권역 대상의 유저 성장(Growth) 인앱 캠페인을 운영해 본 경험이 있으신 분 인앱 액션 툴 및 글로벌 CRM 마케팅 자동화 솔루션(Braze 등) 활용 능숙자 데이터 추출 및 분석 툴이나 BI 툴을 직접 활용할 수 있으신 분 비즈니스 수준의 원활한 영어 커뮤니케이션(미팅 리드 및 서면 소통)이 가능하신 분
참고사항
[전형 절차 및 안내 사항] 전형절차: 지원서 리뷰 1차 실무 인터뷰 최종 Culture-Fit 인터뷰(*기업문화 적합도 검사 포함) 고용형태: 정규직 근무 장소: 정자동 그린팩토리 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다. 문의사항은 "네이버웹툰 채용 홈페이지 1:1 문의"로 접수해주시기 바랍니다.
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