업무내용

네이버 스마트스토어센터를 운영·관리하며, 판매자의 지속 가능한 성장을 이끄는 서비스를 기획하고 고도화하는 조직입니다.
판매자센터 회원, 판매자 API, 판매자 등급 등 판매자의 업무 기반이 되는 서비스를 제공합니다.

판매자 정책에 따라 플랫폼 운영 및 서비스 개선
판매자 서비스 플랫폼에 접수된 CS 응대, FAQ 업데이트
판매자 정책·서비스 개선을 위한 판매자 피드백 취합과 지표 트래킹
시장 동향 및 타사 서비스 벤치마크 분석

지원자격

쇼핑 혹은 플랫폼 분야에 관심이 있는 분
서비스를 개선하고자 하는 의지가 있는 분
책임감 있고 꼼꼼하게 맡은 업무를 수행할 수 있는 분

우대사항

커머스, 광고, 플랫폼 등 유관 분야에서 운영 업무를 담당한 경험이 있는 분
SQL을 활용한 데이터 추출 및 정량 지표 분석이 가능한 분
ChatGPT, Gemini, Claude와 같은 AI 도구를 활용할 수 있는 분

참고사항

[기타사항]
계약직으로 1년 근무이며, 정규 전환은 고려하지 않습니다.
근무 지역: 경기 성남시 분당구 정자일로 95 (1784 사옥)
근무 형태: 선택적 근로시간제 적용(상세 근무 시간/장소는 내부 규정에 따름)

전형절차 및 일정
서류전형&기업문화 적합도 검사  직무 인터뷰  종합 인터뷰  처우협의  결과 발표
지원서 접수 마감 : 2026.09.15(화) 18:00
서류전형&기업문화 적합도 검사 : 9월 3주차 ~ 10월 1주차 중
* 기업문화 적합도 검사 응시 기간 : 09.18(금) ~ 09.21(월) 예정 (온라인 진행)
* 서류전형 결과 발표 : 09.30(수) 이내 예정
직무 인터뷰 : 10월 2주차 ~ 10월 3주차 중
종합 인터뷰 : 10월 3주차 ~ 10월 4주차 중
참고사항
본 채용은 관련 경력이 없는 신입 지원자도 지원 가능합니다.
전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(레퍼런스 체크, 추가 인터뷰 등)가 추가될 수 있습니다.
본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장될 수 있습니다.
지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
최근 1년 내 기업문화 적합도 검사를 응시하셨을 경우 추가 응시는 불필요하며, 이에 대해서는 개발 안내드릴 예정입니다.
국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 '취업지원 대상자 증명서'를 회사에 제출해야 합니다.
남자의 경우 군필자 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.
문의사항은 페이지 우측 상단의 FAQ 참고 및 NAVER Careers 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.
지원서 접수 후 전형별 결과는 지원서에 기재된 이메일, 문자(SMS) 및 NAVER Careers(My Page) 메세지함을 통해 안내되니, 전형 기간 동안 해당 채널을 수시로 확인해주시기 바랍니다.
특히 이메일은 수신 오류가 발생할 수 있으니, 지원서에 기재된 이메일 주소, 스팸함 분류, 메일함 용량 초과 여부를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
입사 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.
Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as being associated with any sanctioned entity.