[네이버웹툰] FR Platform Growth Manager (경력)

1. FR 서비스 성장을 위한 CRM 기획 및 운영
- 데이터 기반 유저/작품 인사이트 도출
- 유저의 열람 / 결제 / 리텐션 등 서비스 핵심 지표 개선을 위한 실험 설계 및 운영
- FR 웹툰 맞춤 유저/콘텐츠 케어 캠페인 개발 및 정규화
- 효과적인 캠페인 운영 및 성과 분석 

2. FR Product 서비스 운영 
- 앱 주요 지표 트랙킹 및 서비스 개선 제안 
- 작품 론칭 및 CS 대응, 어드민 시스템 관리

• 5년 이상의 유관 경력이 있으신 분
• 데이터에 기반한 문제 정의와 가설 수립, 결과 분석까지 체계적인 프로세스 운영이 가능하신 분
• 꼼꼼한 서비스 모니터링 및 신속한 이슈 대응 능력을 갖추신 분
• 불확실한 상황에서도 목표 달성을 위해 적극적으로 해결책을 발굴하고 추진할 수 있으신 분
• 시장과 유저 반응에 따라 빠르고 유연하게 피벗할 수 있으신 분
• 기획/개발/디자인/콘텐츠 조직과 효율적으로 커뮤니케이션 할 수 있으신 분

• 영어로 업무 커뮤니케이션이 가능하신 분 (프랑스어 구사자 추가 우대)
• 앱 기반 서비스/플랫폼 운영 또는 CRM/Growth 실무 경험을 보유하신 분
• CRM 실행 툴 (브레이즈, 앱푸시) 등을 다뤄보신 분
• 웹툰, 영화, 드라마, 소설 등 다양한 콘텐츠에 대한 이해도와 관심이 있으신 분

■ 전형 절차 및 안내 사항
- 전형절차: 지원서 리뷰 ▶ 1차 실무 인터뷰 ▶ Culture-Fit 인터뷰(*기업문화 적합도 검사 포함)
(*인터뷰 과정에서 어학 인터뷰가 진행될 수 있습니다.)
- 고용형태: 정규직
- 근무 장소: 정자동 그린팩토리
* 남자의 경우, 군필자 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.
* 전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(레퍼런스 체크, 추가 인터뷰 등)가 추가될 수 있습니다.
* 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장될 수 있습니다.
* 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
* 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
* 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 '취업지원 대상자 증명서'를 회사에 제출해야 합니다.
* 해외여행에 결격 사유가 없는 분에 한해 지원 가능합니다.
* 문의사항은 페이지 우측 상단의 FAQ 참고 및 NAVER WEBTOON Careers 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.
* 지원서 접수 후 전형별 결과는 지원서에 기재된 이메일, 문자(SMS) 및 NAVER WEBTOON Careers(My Page) 메시지함을 통해 안내되니, 전형 기간 동안 해당 채널을 수시로 확인해 주시기 바랍니다.
* 특히 이메일은 수신 오류가 발생할 수 있으니, 지원서에 기재된 이메일 주소, 스팸함 분류, 메일함 용량 초과 여부를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
* 입사 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.
* Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as being associated with any sanctioned entity.