업무내용
■ 맡게 될 업무를 소개해요 1) 다양한 도메인 (상품, 주문, AI, 커뮤니티, 어드민) 중 한 영역을 담당 2) 온라인 서비스 및 플랫폼 기획, 운영 전략 수립 3) 신규 서비스 및 기능 기획, 요구 사항 정의 (PRD 작성) 4) 고객 경험 개선을 위한 UX/UI 기획 및 검증 5) 데이터 기반 서비스 성과 분석 및 개선안 도출 6) 개발·디자인·마케팅 등 유관 부서와 협업 진행 ■ 함께 하게 될 팀을 소개해요 우리 팀은 LG전자 공식 온라인 채널인 LGE.com의 한국 플랫폼을 총괄하며, 고객에게 차별화된 디지털 경험을 제공하고 사업 확장을 위한 다양한 서비스를 기획합니다. AI 기반 혁신을 통해 플랫폼 고도화와 서비스 경쟁력 강화를 추진하며, 새로운 고객 가치 창출을 목표로 합니다. ■ 함께 할 동료의 한마디 "D2C 전사 핵심 플랫폼의 기획자로서 전략 수립부터 실행까지 전 과정을 경험할 수 있습니다. 제품 중심의 조직 문화와 애자일 프로세스를 체득하며, 향후 Product Owner로 성장할 수 있습니다."
지원자격
■ 이러한 경험/역량이 있으신 분과 함께 하고 싶어요 1) 7년 이상의 플랫폼 관련 근무 경험 및 프로젝트 리딩 경험 2) 데이터 기반의 가설 수립 및 의사결정이 가능하신 분 3) 비즈니스 목표와 연계한 서비스 정책 및 요구 사항 정의서 작성 4) 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션 및 협업을 위한 문서 작성
우대사항
■ 추가로 이런 경험/역량이 있으면 더 좋아요 1) AI 기반 서비스 기획 경험
참고사항
부서: 한국영업본부 온라인그룹 | 직군: 서비스기획