업무내용
■ 담당 업무 및 역할 ■ 주요 업무 • 나무엑스 웰니스서비스 신제품 출시 전략 및 실행 • 판매, 설치, 서비스 지원 및 전반적 운영 프로세스 구축 • AI서비스 전사 가격 정책 및 프로모션 등 운영 정책 수립/실행 • AI서비스(AI챗봇, AI검색엔진) 플랫폼 사용 확장 방안 수립, 유지 보수/관리 방안 기획
지원자격
■ 지원자격 ■ 학력 • 학사 학위 이상 ■ 경력 • 관련 업무 경험 8년 이상
우대사항
■ 우대사항 ■ 주요 역량 • 기술 부서와 비기술 부서를 연결하는 Cross-functional 커뮤니케이션 능력 • 데이터 기반 의사 결정력 및 문제 해결력 • 사용자 경험 중심의 사고 ■ 경험 • 웰니스서비스 로드맵 전략 수립, 서비스 시나리오, 정책 등 기획 경험 • 웰니스서비스 운영 프로세스 설계, 서비스 품질 관리, 지표 기반 운영 • VOC, VOE 기반 운영 프로세스 설계 및 고객 여정 설계 경험 • AI 서비스 모델 학습, 배포, 성능 관리 프로세스 이해
참고사항
직무: 사업개발/사업운영 | 구분: 경력 | 유형: 정규 | 지역: 서울