딜라이트룸의 User & Product Operation Group은 이런 사람들로 구성되어 있어요. 사용자와 제품 사이의 커뮤니케이션을 통해 사용자의 문제를 해결하고 알라미의 서비스 가치를 알리는 사람 딜라이트룸의 Influencer Marketing Intern은 이런 일을 해요. (업무 내용) 알라미 앱 운영 업무 서포트 고객 문의 (Voice of customer) 모니터링 앱 사용 중 발생하는 문의 및 불편사항 대응 (전화 응대 없음)
영어 사용 능력: 영어로 작성된 글을 어려움 없이 이해할 수 있는 분 (필수) 성실한 업무 태도: 주어진 업무를 꼼꼼하게 해낼 수 있는 분 제품 이해 능력: 알라미 앱 서비스에 대한 이해도가 있는 분 유연한 커뮤니케이션: 동료들과 원활히 협업하고 피드백을 수용할 수 있는 분
고객 응대, CS, 커뮤니티 운영 등 사용자와 직접 소통한 경험이 있는 분 알라미를 장기간 사용해보신 분 Android, iOS 양 플랫폼을 모두 사용해보신 분 엑셀 또는 스프레드시트 사용에 어려움 없으신 분
근무 장소 : 서울시 서초구 강남대로 465, 교보강남타워 B동 21층 (신논현역 8번 출구 바로 앞) 12월 15일에 새롭게 이전하는 신규 오피스에서 함께 근무하게 됩니다. 근무 기간 : 3개월 급여 : 세전 230만 원 (4대보험 가입)