팀 소개 인도사업부문 FDI전략기획팀은 인도 시장에서 신제품 기획부터 판매 이후 고객 경험까지 전 과정을 책임지는 조직입니다. 인도 아마존, 플립카트와 같은 주요 이커머스 플랫폼의 데이터를 분석해, 고객 문의·리뷰·재구매 패턴을 기반으로 더 나은 고객 경험과 브랜드 경험을 만들어가고 있습니다. 동료의 한마디 : "인도는 하나의 정답으로 설명할 수 없는 시장입니다. 우리가 당연하게 여겨온 모든 것들이 그곳에서는 전혀 다른 방식으로 작동하죠. 그래서 저는 정답을 찾기보다, 매일 새로운 질문을 던지는 법을 배웁니다." 함께할 업무에요 인도 아마존/플립카트 등 판매 채널 고객 문의, 리뷰 데이터 분석 CS 프로세스·매뉴얼 개선과 반복 업무 축소 위한 자동화 기획 제품 개발 프로젝트 관리 및 영업/마케팅 활동 지원
학사 이상 기졸업자 및 26년 2월 졸업예정자
영어로 원활한 의사소통이 가능한 분 (OPIC IH 수준)
※ 면접 시 외국어(영어) 인터뷰가 진행될 예정입니다. (공인어학 성적이 없어도 지원 가능) 숫자·텍스트 데이터를 보는 것을 즐기고, 문제의 원인을 논리적으로 정리하는 것을 좋아하는 분 스프레드시트, BI 도구 등을 활용해 데이터를 분석하고 인사이트를 도출해 보신 분 반복되는 업무/문제를 자동화하거나, 더 효율적인 방식으로 개선해 본 분 인도 시장·문화·이커머스 트렌드에 꾸준히 관심을 가져본 분 IT 트렌드 및 스마트 디바이스에 대한 관심이 많은 분