CRM·멤버십 전략 및 고객 데이터 분석 멤버십 고객 활성화를 위한 전략 기획 및 운영 고객 리텐션 중심의 데이터 기반 CRM 전략 수립 데이터·페르소나 기반 세그멘테이션 분석 및 타깃 설정 전략 고도화를 위한 CRM 데이터 분석 및 인사이트 도출 메시지 채널·캠페인 운영 고객 여정(Lifecycle)에 기반한 개인화 시나리오 설계 및 운영 카카오톡·PUSH·LMS 등 메시지 채널별 퍼포먼스 최적화 고객 타깃·세그먼트별 CRM 캠페인 기획·운영 및 성과 관리
학력: 학사 이상 경력: 3년 이상 10년 이하 자동화 CRM 마케팅 기획·운영 및 성과 분석 경험을 보유하신 분 사용자 구매·행동 패턴에 대해 고민하고 논리적으로 의사 결정 가능하신 분 SQL, Python 등을 활용한 데이터 추출·가공 및 지표 분석이 가능하신 분 정기적 CRM 운영 리포트를 체계적으로 관리·작성할 수 있으신 분
오프라인(리테일) 마케팅 경험이 있으신 분 BI 리포트 개발 경험이 있으신 분 소매유통 산업 전반의 업무 경험이 있으시거나, 이해가 가능하신 분 CRM 솔루션 사용 경험이 있으신 분