와디즈 임팩트팀이 운영하는 ‘ 파트너서비스 ’의 전반적 운영을 담당해요. 고객(와디즈 메이커) 및 파트너와 커뮤니케이션하며 계약이 성사될 수 있도록 지원해요. 서비스 제공 과정에서의 이슈를 해결하고 재발 방지책을 마련하여 서비스 품질 향상에 기여해요. 서비스 운영 효율을 개선하고 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위한 방안을 고민하고 실행해요
신입, 경력 모두 지원 가능하며, 경력직의 경우 서비스 혹은 사업 운영 경력 1년 이상 보유하신 분 데이터 및 고객 의견을 기반으로 서비스 개선을 적극적으로 해 나갈 수 있는 분 원활한 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 다양한 고객 응대 경험이 있으신 분 요청사항을 빠르고 정확하게 해결했을 때 성취감을 느끼시는 분 와디즈를 이용해 본 경험이 있고, 크라우드펀딩에 대한 이해도가 있으신 분 동시 다발적으로 진행되는 프로젝트를 효율적으로 운영, 관리할 수 있는 분 반복적일 수 있는 운영 업무에 대해 스트레스가 적은 분
원활한 커뮤니케이션 능력을 바탕으로 파트너사와 고객 응대 경험이 풍부하신 분 빠른 합류가 가능하신 분