• 1) 운영관리 - 일일 운영 계획 수립 및 현장 운영 지원 - 고객 동선, 대기시간, 혼잡도 등 운영 지표 분석 및 개선 - 시설, 어트랙션, 매장 등 운영 품질 점검 및 개선 - VOC 관리 및 서비스 품질 개선 • 2) 기획업무 - 시즌별 이벤트, 프로모션, 운영 프로그램 기획 및 실행 - 방문객 트렌드 및 매출 지표 분석 - 협력업체 및 파트너사 관리 - 고객 만족도 조사
- 테마파크, 리조트 운영/기획/마케팅 경험 필수 - 현장 운영 및 인력 관리 경험 우대 [필요역량] - 다양한 이해관계자와 원활히 소통, 협업할 수 있는 역량 - 변수에 유연하게 대응하며 꼼꼼하게 업무를 수행할 수 있는 역량
- 테마파크, 놀이공원 등의 위락 시설 경험자 우대 [제출서류] • 경력기술서 제출이 필요합니다. • 기타파일 추가 가능. 지원서 작성화면에서 확인 가능합니다.