CJ ONE 서비스는 올리브영, 뚜레쥬르, 온스타일 등 CJ 그룹 전체의 통합 회원 시스템이자 멤버십 포인트 시스템으로 시작했습니다. 현재는 CJ그룹을 넘어 메가MCG커피, 신세계면세점 등 더 많은 사업자들과 제휴를 통해 3천만 명이 넘는 사용자에게 서비스하고 있습니다. 그런 CJ ONE이 이제 한 발짝 더 나아가려 합니다. 플랫폼으로 진화를 위한 사용자향 방문 유도 서비스부터 플랫폼 내 비즈니스를 용이하게 하기 위한 비즈니스센터 및 플랫폼의 주요 기능을 함께 고민하고 만들어가실 분을 찾습니다. 제휴사와 고객을 이어주는, 진정한 플랫폼으로서의 CJ ONE의 첫 걸음을 함께하시기 바랍니다. [직무소개] 플랫폼 기획 및 운영 - 회원/인증/결제 등 플랫폼 핵심 기능 설계 ; 가입-탈퇴까지 회원 플로우 설계 - B2C 회원 체계 재설계 및 글로벌 회원 체계 기획 및 설계 ; 현 B2C 회원 체계의 변경 및 글로벌 회원 가입을 위한 회원 프로세스 기획 - 회원 운영 시스템 기획 및 운영 ; 회원 관리 시스템, 고객센터 시스템 등 관련 시스템 기획 운영
[Experience] - 8년~16년의 경력 보유하신 분 - (필수) 자사 서비스로써 회원 100만 이상 보유 플랫폼 경험 있는 분 - (필수) 플랫폼의 기본 기능(회원/결제 등)에 대한 신규 설계 및 운영 경험 있는 분 - B2C/B2B/글로벌 회원 체계를 보유한 플랫폼 경험 있는 분 - B2B회원을 위한 결제/정산 플랫폼 초기 설계 유경험자 우대 [Skill/ Qualification] - 디자인 툴(Figma)을 활용한 서비스의 플로우 설계에 능숙한 분 - 개발 및 다양한 이해 관계의 유관부서와 원할한 커뮤니케이션이 가능한 분 - 자발적 문제 인식, 문제 제기를 통한 강한 개선 의지와 추진력을 보유한 분
- 플랫폼 기획/운영 관련 조직 리딩 경험