[해외영업본부] D2C 서비스기획

- D2C 사업에 필요한 글로벌 표준 서비스 정책 및 기획
- 시장/고객 조사 및 경쟁사 분석을 통한 서비스 기획
- 다국가 서비스 런칭 및 운영 프로젝트 관리
- 데이터 분석 기반 LG.com D2C 플랫폼의 새로운 고객 경험 설계
- 법인/지역 비즈니스 요구사항을 기반으로 서비스 개선 기획 및 고객 사용성 개선
- 서비스 개선 전/후 데이터 분석 및 KPI 지표 변화관리

1. e커머스 플랫폼 서비스 기획 관련 업무 5년 이상 경력 보유자2. 전시, 검색, 상품, 프로모션, 주문, 결제, 배송 영역 중 2개 영역 이상의 Domain Knowledge 보유자3. multi국가 글로벌 플랫폼 구축 및 운영에 대한 이해와 경험 보유자4. 신규 서비스 전략 수립 및 실행 경험 보유자5. 뛰어난 문제해결 능력이 있는 자6. 다양한 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 가능한 자7. 해외 법인 및 헙력사와의 비즈니스 영어 소통 가능한 자

1. 데이터 분석을 통한 고객경험 설계 및 서비스 개선을 리딩한 경험 보유자2. 멀티 프로젝트 수행 및 관리 경험 보유자

부서: 해외영업 (Sales & Marketing) | 직군: 플랫폼 서비스 개선, 서비스 전략, 커머스 기능/서비스 기획, 플랫폼/시스템 기획관리