K2

고객서비스 [이커머스 상담]

마감
패션/쥬얼리/뷰티 | 마감일:

업무내용

• 온라인 자사몰(K-VILLAGE) 대표전화 ​고객 ​상담

• 자사몰, ​직영몰, 제휴몰 온라인 ​게시판 상담

• ​카카오톡 ​채널, 네이버 ​톡톡 ​실시간 ​채팅 상담

• 직영몰 ​AMD ​업무 

• V.O.C. ​분석 ​및 ​인사이트 도출

• 리스크 ​관리 및 ​예방 ​업무 

지원자격

• 신입 또는 ​해당업무 경력 ​2년 이내

• 소비자전문상담사 또는 CS 관련 자격 보유자 우대

• 고객 응대 관련 직무 경력 우대

• 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자

• MS Office 활용 가능자
지원하러 가기 →