글로벌 플랫폼(Web/App) PM (Lead)

디지털 플랫폼팀
완성차 글로벌 브랜드 웹사이트와 모빌리티 앱의 개발 지원 및 운영을 담당합니다.
완성차 브랜드 웹사이트 - 자동차 구매와 고객 경험 강화를 위한 웹 페이지 (콘텐츠) 기획·제작
모빌리티 앱 - 차량과 연결된 디지털 서비스 앱 개발 지원 및 운영
고객 여정 (Customer Journey) 최적화를 위한 Web/App 운영 전략을 수립합니다.
고객·해외 관계사·글로벌 법인과의 정기적인 커뮤니케이션을 통해, 고객의 Pain Point를 해결할 수 있는 신규 기능을 기획·도입하는 역할을 수행합니다.
* 직무 적합도에 따라 포지션 전환을 제안드릴 수 있습니다.

업무 내용
프로젝트 총괄 PM
디지털 플랫폼 (Web/App) 구축 및 확산 프로젝트 리딩
End-to-End 프로젝트 관리
고객 요구사항 수집 → 범위 정의 → 일정 수립 및 과제 이행 관리
리스크/이슈 식별 및 대응 체계 (에스컬레이션 등) 운영
글로벌/로컬 이해 관계자 커뮤니케이션
PMO 관점에서의 프로젝트 성과 관리 및 클라이언트 정기 보고
고객 경험 최적화
Web/App 현황 분석 및 사용자 페인 포인트 (Pain Point) 도출
서비스 개선 및 고도화 방안 기획 및 실행

학사 이상
글로벌 플랫폼 (Web/App) 프로젝트 기획 또는 운영 경험 5년 이상
대규모 IT 조직 & 프로젝트 참여 및 관리 경험
영어 커뮤니케이션 (이메일, 회의, 문서 작성) 역량
최종 합격 후, 지정 입사일에 입사 가능하신 분
해외 출장에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)

정규직