현대자동차

[계약직] 현대/제네시스 인증 중고차 컨택센터 고객상담

마감
모빌리티/자동차 | 마감일:

업무내용

■ 현대/제네시스 인증 중고차 컨택센터 고객 수/발신 상담 유선/온라인 대응
· 고객 수/발신 상담 대응
· 중고차 사업 운영 관련 고객 상담 및 판촉 활동 전반 (평가/매집/판매/결제/상품/방문예약 등)
· 고객 클레임 대응 및 조치
· 고객 상담 내용 입력 및 관리

지원자격

· 하기 근무조건에 따라 근무가 가능하신 분
- 근무시간 : 일 8시간(09:00~18:00), 주 5일(월~금) 근무
- 근무지 : 인증 중고차 컨택센터 (서울특별시 동작구 대방동)

우대사항

· 콜센터 고객 응대 경험을 바탕으로 고객 지향적 마인드를 보유하신 분
· 중고차 시장에 대한 전반적인 이해도를 보유하신 분

참고사항

부문: 사업/기획 | 분야: 국내사업 | 직급: 계약직 매니저 | 근무지역: 서울(대방)
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