CX 컨설턴트 (경력)

■ 조직소개
■ AI로 혁신을 이끄는 컨설팅 파트너
• SK AX 애커튼파트너스는 SK주식회사에서 출범한 전문 컨설팅 펌으로, 제조, 통신, ERP, ESG 등 다양한 분야에서 축적한 전문성을 바탕으로 고객의 디지털 혁신을 선도합니다.
• AI 중심 컨설팅 철학으로 미래를 설계하고, 산업 전반의 혁신과 성장을 이끄는 SK AX 애커튼파트너스의 글로벌 여정에 함께할 인재를 기다립니다.

■ 담당업무
■ 주요업무
• 통신 및 미디어 산업 그룹사 및 고객사를 대상으로 한 전략 및 디지털 혁신 프로젝트 수행
• 통신사업자(MNO)의 수익모델 혁신, 플랫폼 비즈니스 전략, 디지털 전환 수립
• BSS 클라우드 전환 및 AI/빅데이터 기반 분석, AI연계 PI, MP
• 네트워크 투자 전략, AI/Edge 기반 기술 적용, CapEx 최적화
• 운영모델 혁신, 조직·문화 변화 관리, 고객경험(CX) 혁신 전략 설계
• 경영진 대상 전략 리포트 작성 및 임원 프레젠테이션 주관

■ 지원자격
■ 자격요건
• 전략 컨설팅, 통신/미디어/콘텐츠 산업, 또는 IT/DT 전략 등 유관 경험 3년 이상이신 분
• 통신산업 전반(무선/유선 통신, B2B, 플랫폼, 미디어 서비스 등)에 대한 높은 이해가 있으신 분
• 복잡한 이슈를 구조화하고 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있는 문제 해결 역량을 갖추신 분
• 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션 능력 및 문서/발표 역량(PPT 기반)이 있으신 분

■ 우대사항
■ 우대역량 및 경험
• 통신사(MNO), 방송/미디어 기업, 네트워크 장비사, OTT 사업자, 금융사 등에서 전략/신사업/디지털 관련 경험이 있으신 분
• AI 기반 네트워크, Edge Computing, B2B 플랫폼 등 신기술·신사업 트렌드에 대한 이해가 높으신 분
• 영어 커뮤니케이션 역량 또는 글로벌 프로젝트 수행 경험이 있으신 분

직무: Infra | 구분: 경력 | 유형: 정규 | 지역: 서울