삼성 전자상품/CS 강사 채용 (계약직, 서울&수원)

전자상품/CS 강사로서 매장 판매상담사들의 전문성과 비즈니스 성과를 높이기 위한 

   교안을 개발하고 강의하는 역할을 수행합니다.



  1. 교육 콘텐츠/교안 개발

    • 가전, IT, 모바일 등 전자 상품 지식을 전달할 수 있는 콘텐츠, 커리큘럼 개발

    • 최신 트렌드 및 제품 정보를 지속적으로 반영하여 교육자료 업데이트

    • 실제 판매 현장의 베스트 프랙티스와 성공사례 발굴 및 전파



  2. 강의 및 행사 진행

    • 전자 상품교육 강의 주 진행 (가전/IT/모바일)

    • 기본 고객 서비스, 영업 마인드, 세일즈 기술, 커뮤니케이션 스킬 등 강의

    • 삼성전자 가전 행사 있을 시 도슨트 역할 수행하여 제품 가치를 고객에게 전달함



  3. 교육 피드백 분석

    • 교육 대상자의 피드백 수집, 교육 효과 분석 및 개선 활동

• 초대졸 이상
• 커뮤니케이션 역량
• 운전면허증 보유자

• 기업체 강의경험(CS/세일즈스킬/리더십)
• 기업체 교육콘텐츠 개발 경력
• 가전/모바일/IT제품 판매경험