11번가

[11번가] 고객 VOC 및 클레임 처리 담당자 모집 (계약직)

마감
유통/물류 | 마감일:

업무내용

고객 ​VOC ​인입 대응을 ​목적으로 고객센터 상담원과 건별 ​소통 ​진행
클레임인입에 대한 ​출고 및 반품 ​처리 
유형별 ​인입 ​현황 관리

지원자격

물류센터 ​업무 (물류운영, 정산, ​고객센터 ​등) 경험이 있으신 ​분
엑셀 ​기본 ​함수 및 피벗 ​활용 가능하신 ​분

우대사항

고객응대 ​업무 ​경험이 있으신 분
물류센터 ​출퇴근이 용이 ​하신 분 (인천광역시 서구 북항단지로, 91 인천4 물류센터)

채용시 마감 공고

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