[대웅그룹] 인도네시아 GM(Co-working & Co-living) 경력채용

1. 일상 운영 관리 (CORE OPERATIONS)
BWORK(코워킹), BLIVE/BVILLA(코리빙)의 일상 운영 총괄 (프론트, 하우스키핑, F&B, 외부 서비스 등)
현장 운영 인력의 스케줄 조정, SOP 실행, 품질 관리 및 팀 리딩
OTA 플랫폼(BOOKING.COM, AIRBNB 등) 관리 및 객실 점유율, 수익률, 노출 최적화

2. 커뮤니티 및 고객 경험 (COMMUNITY & GUEST EXPERIENCE)
입주자 및 고객을 위한 커뮤니티 프로그램 기획 및 운영 (이벤트, 네트워킹, 웰니스 세션, 워크숍 등)
고객 및 입주자와의 신뢰 형성 및 지속적인 관계 유지
리뷰 및 피드백 관리, 민원 응대 및 서비스 개선 실행

3. 비즈니스 및 전략 (BUSINESS & STRATEGY)
운영비, 인건비, 시설 유지비 등 비용 구조 모니터링 및 효율적 관리
KPI 분석 및 인사이트 도출, 한국 본사(HQ) 대상 정기 보고서 작성
브랜드 방향성과의 적합성 확보를 위한 본사와의 전략적 협업
세탁, 방역, 보안, 유지보수 등 외부 벤더사와의 커뮤니케이션 및 계약 관리

4. 신규 사업 참여 (NEW VENTURE INVOLVEMENT, 추가 역할)
신규 공간(커뮤니티 센터, 리조트 등)의 사전 기획 및 런칭 준비 지원
운영 전략, 인력 구성, 서비스 흐름 등에 대한 현장 중심 인사이트 제공

학사 이상 학위를 보유하신 분
코리빙, 코워킹, 호텔, 호스텔 등 관련 서비스 산업에서 5년 이상의 경력을 보유하신 분
영어 능통자 - 글로벌 고객 및 파트너와의 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
글로벌 본사 또는 타국가 파견 근무경험 또는 다문화 팀과의 협업을 경험하신 분
5인 이상의 팀을 리드한 경험 - 스케줄 조율, 업무 분배, 팀 멘토링 가능하신 분
문서 작성 및 보고 능력 - MS EXCEL, GOOGLE SHEET 등 툴 활용에 능숙하신 분
고객 만족과 서비스 품질에 대한 높은 기준을 가지고 운영 디테일을 잘 챙기시는 분
예산, 비용, KPI 등 운영 성과 지표를 관리 및 분석할 수 있는 역량을 보유하신 분
인도네시아에서 근무하시는데 결격사유가 없으신 분

호텔경영, 경영학 등 관련 전공 학사 학위를 보유하신 분
AIRBNB PRO, CLOUDBEDS, EZEE 등 OTA 및 PMS 시스템을 운영해보신 분
다수의 사업부를 조율하여 성과를 만들어보신 분
빌라, 호스텔, 호텔, 코리빙 공간 등 호스피탈리티 공간 오픈 및 셋업을 경험하신 분
커뮤니티 기반 프로그램, 워크숍, 게스트 이벤트 운영을 경험하신 분
협업 중심의 커뮤니티 문화를 조성해보신 분
코리빙, 셰어하우스, 스타트업식 운영 방식에 익숙하신 분
인도네시아 문화, 규정, 근무환경에 대한 이해 또는 높은 적응력을 보유하신 분

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