업무내용
1. 전사 • 장애 대응 프로세스 통합 및 정책 수립 •전사 장애 대응 프로세스를 통합하고, 표준화 정책을 수립 •서비스 안정성 확보를 위한 정책 설계 및 기준 수립 2. 네이버 • 주요 서비스 장애 대응 •재난 • 및 긴급상황에 대비한 비상 대응 정책 및 시나리오 수립 •긴급 상황 발생 시, 유관 부서와 협력해 전사 관점에서 대응 및 컨트롤타워 역할 수행 •사후 원인 분석 및 재발 방지를 위한 대응 방안 수립 3. SRE 전사 모니터링 시스템 기획 및 운영 •네이버 주요 서비스의 신뢰성 관리를 위한 지표 개발 및 지표 가시화 시스템 • 기획/운영 •SRE 지표를 분석하여 신뢰성 향상 방안 도출 및 실행
지원자격
•컴퓨터공학 등 IT 관련 전공의 학사 학위 이상 보유하신 분 •개발 또는 인프라 엔지니어 직무에서의 실무 경력 3년 이상 보유하신 분 •IT 아키텍처 및 운영 전반(OS, 미들웨어, DB, 네트워크, 시스템/애플리케이션 등)에 대한 높은 이해도를 갖추신 분 •장애의 원인을 분석하고, 리스크를 식별하여 대응하는 프로세스 운영 경험을 보유하신 분
우대사항
•대용량 트래픽 및 대규모 서비스에서 발생한 장애(Incident) 대응 경험이 있으신 분 •다양한 유관 부서와의 원활한 협업을 위한 커뮤니케이션 및 문서화 역량을 갖추신 분 •새로운 환경에 대한 빠른 적응력과 문제 해결을 주도하는 실행력을 갖추신 분
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