금융업무 지원 담당자 (계약직)

• [수신업무]
• 고객주요정보변경(고객명, 실명번호, 국적변경)
• 수신관련 제신고(비과세, FATCA/CRS)
• 상속상담(인바운드 및 아웃바운드 고객 안내)
• 중요증서(OTP)/제증명 우편발송[금융거래정보제공]
• 대외기관 금융거래 정보제공 요청 관련 제반 업무[압류]
• 예금압류 등록 및 해제 관련업무(위탁업무 모니터링 포함)
• 추심지급업무(관련 서류확인 및 고객안내 포함)[인증운영]
• 신분증/영상통화/인증 업무 모니터링
• 금융거래한도계좌/거래중지계좌 해제
• 자금반환청구, 착오송금 반환지원 제도 운영[고객지원]
• 지급 정지 등록/해제 관련 상담 및 사후 관리 (아웃바운드 고객 안내)
• 체크카드 이용 관련 상담 및 사후 관리(관련 서류확인 및 고객안내 포함) ※ 경력사항과 조직의 인력 현황을 고려하여 적절한 포지션으로 면접 제안 및 업무 배치 예정입니다.

• 금융권 업무 경력이 있는 분 또는 금융 관련 전공인 분
• 긍정적이며 열린 커뮤니케이션 능력을 보유한 분

• 장기간의 금융기관 업무 경력을 보유한 분
• 인터넷 전문은행/핀테크 업체 경력을 보유한 분

• 급여수준　- 연봉 : 세전 3,000만원　- 복지카드 : 연 600만원 　　　　　　　 (유흥/사행성 업종을 제외한 국내 모든 가맹점에서 사용 가능한 현금성 복리후생금)
• 근무형태 : 계약직　- 최대 2년까지 계약직으로 근무 가능
• 근무시간 : 주간 09:00 ~ 18:00
• 영입인원 : ○명
• 근무부서 : 업무지원팀
• 근무지 : 카카오뱅크 여의도오피스 (서울특별시 영등포구 여의대로 108)