CJ대한통운이 자사 이커머스 풀필먼트센터에서 출고되는 배송 상자를 활용한 ‘택배박스 광고’ 사업이 본격화 1년여 만에 누적 게재 실적 1,500만 건을 돌파했다고 22일 밝혔다. 일상적인 물류 인프라를 오프라인 미디어로 전환해, 소비자가 상품을 수령하고 개봉(언박싱)하는 순간의 높은 주목도를 파고든 생활밀착형 매체 전략이다.
CJ대한통운은 지난해 9월 보건복지부의 청소년 흡연예방 ‘노담 캠페인’을 기점으로 택배박스 광고 비즈니스를 본격 가동했다. 이후 공공기관의 공익 캠페인을 넘어 아이돌 그룹 ‘알파드라이브원’ 프로모션, 월트디즈니컴퍼니코리아의 영화 ‘아바타: 불과 재’ 및 ‘토이 스토리 5’ 등 엔터테인먼트·상업 광고로 클라이언트 저변을 빠르게 넓혔다. 최근에는 밀알복지재단, 우리금융그룹과 협업한 물품기증 캠페인 ‘우리가 오네’를 진행하며 CSR 연계 매체로도 활용도를 입증했다.
택배박스 광고의 핵심 경쟁력은 문 앞까지 직배송되는 100%에 가까운 물리적 도달률과 개봉 과정에서의 강제적 시선 확보에 있다. 단순 브랜드 인지도 제고를 위한 이미지 노출뿐 아니라 QR코드 등을 활용한 이벤트 안내, 쿠폰 정보 삽입 등 소비자의 즉각적인 행동을 유도하는 퍼포먼스형 메시지 결합도 용이하다.
매체 볼륨을 뒷받침하는 풀필먼트 물동량의 가파른 성장세도 광고 사업 확장의 핵심 동력이다. 올해 상반기 CJ대한통운의 이커머스 풀필먼트 출고 물량은 약 5,600만 개로 전년 동기 대비 37.7% 급증했다. 특히 생활용품, 패션·잡화, 가전, 신선·냉동식품 등 카테고리별 특화 풀필먼트센터를 운영하고 있어, 광고주의 타깃 오디언스와 소비 성향에 맞춘 세분화된 매체 집행이 가능하다는 점도 강점으로 꼽힌다.
CJ대한통운 관계자는 택배박스 광고는 전국 소비자에게 직접 전달되는 확실한 도달률과 상품 개봉 과정에서의 높은 주목도를 갖춘 차별화된 매체라며, 급증하는 풀필먼트 출고 물량과 다변화된 상품군 데이터를 기반으로 광고주 맞춤형 캠페인 지원을 지속 확대해 나가겠다고 전했다.