LG전자가 시청각 자극을 통해 가전제품의 효용 가치를 직관적으로 각인시키는 ‘팅글(Tingle) 마케팅’ 콘텐츠로 ‘2026년 한국PR대상’ 디지털 기반 통합 마케팅 부문 최우수상을 수상했다고 23일 밝혔다.
‘팅글(기분 좋게 소름 돋는 느낌) 마케팅’은 시각과 청각 등 감각을 자극해 본능적인 쾌감을 유도하고, 이를 제품 고유의 특장점과 연결하는 LG전자의 독자적인 공감각 브랜딩 기법이다. 단순한 감각 자극 자체에 머무는 일반적인 ASMR 콘텐츠와 달리, 제품 사용 과정에서 경험할 수 있는 시청각적 쾌감을 정교하게 설계해 소비자가 몰입하는 과정에서 핵심 기능을 자연스럽게 떠올리도록 유도한 것이 차별점이다.
실제 캠페인에서는 냉동 보관 얼음정수기의 단단한 얼음을 깨물어 먹는 청량한 소리, 식기세척기 내부에서 물과 100℃ 스팀이 분사되는 시각적 개운함, STEM 냉장고의 서랍형 냉동실에 식재료를 빈틈없이 정리하는 정돈의 쾌감 등을 숏폼 문법으로 구현했다. 올여름 SNS를 통해 공개된 얼음정수기, 냉장고, 식기세척기 관련 팅글 콘텐츠 14편은 9월 말 기준 누적 조회수 1,529만 회, 이용자 인터랙션(좋아요·댓글·공유) 37만 건을 기록했으며, 얼음정수기의 경우 SNS 언급량이 전년 동기 대비 약 38% 급증했다.
이와 함께 LG전자의 ‘홈봇 AI 로니’ 론칭 캠페인도 기업 마케팅 PR 부문 우수상에 이름을 올리며 2관왕을 달성했다. 지난 6월부터 9월까지 온라인, SNS, 옥외광고(OOH), 오프라인 체험 이벤트를 유기적으로 결합해 전개한 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 캠페인이다. 좌식 및 맨발 생활에 익숙한 한국인의 라이프스타일 인사이트를 겨냥해 세계 최초 100℃ 투웨이 스팀 기능을 전면에 내세운 전략이 주효하며, 캠페인 이후 온라인 검색량 4배, 초기 판매량은 직전 모델 대비 약 3배 증가하는 실질적 세일즈 성과를 거뒀다.
오성택 LG전자 한국마케팅커뮤니케이션담당 상무는 제품의 기능과 효용을 일방적으로 설명하기보다 본능적인 감각으로 체감케 하는 팅글 커뮤니케이션을 통해 숏폼 시대에 최적화된 소통 방식을 시도했다며, 이색 콘텐츠와 정교한 미디어 믹스 전략으로 고객 접점을 혁신해 나가겠다고 전했다.
