AI 기반 디지털 마케팅 기업 차이커뮤니케이션이 자체 개발한 AI 마케팅 솔루션 ‘CHACHA(차차)’ 시리즈 3종으로 ‘제20회 과학기술혁신대상(Sci-Tech Innovation Award)’에서 금상 2건과 은상 1건을 수상했다고 20일 밝혔다.
한국정보과학진흥협회가 주최하고 과학기술정보통신부 등이 후원하는 과학기술혁신대상은 과학기술 및 AI를 활용한 산업 현장의 혁신 성과를 조명하는 시상식이다. 차이커뮤니케이션은 이번에 출품한 3개 솔루션 전 부문 수상에 성공하며 광고 소재 제작부터 데이터 기반 업무 자동화, 생성형 AI 검색 대응에 이르는 마케팅 실무의 AI 전환(AX) 역량을 입증했다.
먼저 AI 생활·경험 서비스 혁신 부문(콘텐츠&마케팅 분야) 금상을 차지한 ‘CHACHA Studio’는 프롬프트 기반으로 광고 배너를 생성하고 매체별 규격 베리에이션을 자동화하는 AI 크리에이티브 제작 플랫폼이다. 단순 반복적인 리사이징 공수를 줄여 기획자와 디자이너가 핵심 아이디어 발굴 및 다변화된 소재 A/B 테스트에 집중할 수 있도록 워크플로우를 개선했다.
AI 산업혁신 부문(엔터프라이즈&업무 자동화 분야) 금상을 수상한 ‘CHACHA Works’는 마케팅 데이터의 수집·검증·리포트 작성·알림 과정을 자동화한 AI 에이전트 플랫폼이다. 수집된 데이터를 기반으로 인사이트를 도출하고 AI 챗봇을 통한 심층 분석과 후속 실행을 지원해, 마케터가 단순 자료 취합 대신 성과 분석과 전략적 의사결정에 리소스를 투입하도록 돕는다.
AI 생활·경험 서비스 혁신 부문(콘텐츠&마케팅 분야) 은상에 이름을 올린 ‘CHACHA GEO’는 생성형 AI 검색 시대에 대응하는 생성 엔진 최적화(GEO, Generative Engine Optimization) 모니터링 솔루션이다. 주요 AI 플랫폼의 답변 내 브랜드 언급량과 콘텐츠 인용 현황을 정량 측정하고, 기존 검색엔진최적화(SEO)와 GEO 관점을 결합해 AI 검색 환경에 최적화된 브랜드 커뮤니케이션 가이드를 제시한다.
차이커뮤니케이션은 이번 수상을 기점으로 CHACHA 시리즈의 실무 적용 범위를 넓혀 에이전시 운영 효율과 수익성을 제고할 계획이다. 특히 ‘CHACHA GEO’를 앞세워 태동기에 접어든 국내 GEO 시장을 선제적으로 공략하며 AI 검색 기반 마케팅 비즈니스를 신성장 동력으로 육성할 방침이다.
차이커뮤니케이션 관계자는 자체 개발한 AI 기술이 실제 캠페인 현장에서 만들어낸 실무적 효용과 성과를 공식 인정받았다는 점에서 의미가 크다며, 지속적인 솔루션 고도화를 통해 클라이언트 성과를 극대화하고 AI 마케팅 비즈니스의 성장 기반을 다져 나가겠다고 전했다.