NH농협금융지

NH금융 생성형 AI 최적화(GEO) 진단 및 대응전략 실증

마감일:

주요내용

핵심 요약
농협금융지주가 발주한 『농협금융 생성형 AI 최적화(GEO) 진단 및 대응전략 실증』 입찰은 사업예산 5천만 원 이내(VAT 포함), 수행기간 착수일로부터 3개월 이내 규모이며, 제안서 제출 마감은 2026년 11월 6일(금) 16시입니다. 금융사 대상 디지털·콘텐츠(SEO 등) 컨설팅 및 GEO/AI 노출 최적화 수행 실적을 보유한 전문업체를 대상으로 하는 제한경쟁입찰이며, 협상에 의한 낙찰자 결정 방식으로 진행됩니다.

1. 사업 개요 및 추진 배경
- 발주기관: NH농협금융지주 디지털전략부
- 사업명: 농협금융 생성형 AI 최적화(GEO) 진단 및 대응전략 실증
- 추진 배경: 고객이 ChatGPT, Gemini, Claude 등 생성형 AI로 금융 정보를 검색하는 환경이 확산되면서, 그룹 계열사 콘텐츠가 AI 답변에 인용·노출되도록 최적화(GEO, Generative Engine Optimization)할 필요성이 커졌습니다. 본 사업은 이를 진단하고 실증하여 그룹 차원의 대응 전략을 마련하는 것을 목적으로 합니다.
- 기대효과: 계열사별 GEO 현황 진단, AI 인용 최적화 실증 결과, 그룹 GEO 가이드라인 확보 및 실무진 역량 강화가 기대됩니다.

2. 핵심 과업 범위
(1) 계열사별 GEO 대응 현황 진단
- 생성형 AI 검색 표준 질의 항목 및 시나리오 설계, 고객의 실제 검색 키워드·발화 패턴 조사
- 계열사 대표 웹사이트의 AI 접근성, 콘텐츠 구조, 메타 정보 등 기술적 한계 진단 및 개선 방안 제안
- 대상 법인: NH농협금융지주, NH농협은행(NH농협카드 포함), NH농협생명, NH농협손해보험, NH투자증권, NH농협캐피탈, NH저축은행
- 3대 AI 엔진(ChatGPT, Gemini, Claude) 대상 계열사 콘텐츠 노출 현황 실측
- 산출물: 생성형 AI 검색 표준 질의 리스트, 금융 소비자 분석 Insight 보고서, 계열사별 GEO 현황 진단 리포트(개선 전 실측 결과 및 개선방안 포함)

(2) AI 인용 최적화(GEO) 실증 및 성과 측정
- AI 인용 최적화(AI Writing) 콘텐츠 생성 및 게시 지원, 계열사 신규·기존 콘텐츠 중 적용 대상 선정
- 금융지주 홈페이지를 활용한 테스트베드 구축 지원(A 통제군/B 실험군 실측 기반 마련)
- 3대 AI 엔진 대상 GEO 콘텐츠 노출 측정 및 인사이트 도출
- 산출물: GEO 적용 AI Writing 변환 웹페이지, GEO 콘텐츠 표준 가이드라인, GEO 적용 성과 분석 및 인사이트 리포트

(3) 경영진 GEO 인식 제고 및 실무진 역량 강화
- 경영진 대상 금융분야 AI 패러다임 변화 및 PoC 결과 보고(경쟁사 동향, 국내외 우수사례, 대응 방안, 계열사 준비 로드맵 제언)
- 계열사 실무자 대상 '그룹 GEO 가이드라인' 배포·교육
- 산출물: PoC 결과 보고서, 임직원 교육 자료(PPT 등)

※ 제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 사업 추진에 필요하다면 제안에 자율적으로 포함할 수 있습니다.

3. 사업 예산 및 기간
- 사업 예산: 5천만 원 이내 (VAT 포함)
- 계약/수행 기간: 착수일로부터 3개월 이내 (착수일은 계약일과 상이할 수 있음)
- 대금 지급 조건: 문서에 별도 명시되지 않음 (공고문 참조, 계약 협상 단계에서 확정)

4. 입찰 방식 및 주요 일정
- 입찰 방식: 제한경쟁입찰, 협상에 의한 낙찰자 결정
- 진행 절차: 입찰공고 → 입찰 등록 및 제출(전자) → 제안서 평가(서면) → 우선협상대상자 선정 → 협상 및 계약
- 제안서 제출 마감일시: 2026년 11월 6일(금) 16시
- 접수 방법: 전자구매시스템(FIRSTePRO, https://www.first-epro.com:10443)을 통한 전자입찰
- 협상 및 계약 체결 일정: 2026년 11월 내 예정(대내외 사정에 따라 변경 가능)
- 입찰보증금 납부 기한: 제안서 제출 마감일까지
- 제안설명회: 별도 개최하지 않음

5. 참가 자격 및 요건
- 농협금융 대상 디지털·콘텐츠(SEO 등) 컨설팅 진행 및 GEO/AI 노출 최적화 수행 역량을 갖춘 전문업체
- 수행 실적에 대한 계약서 사본 등 증빙자료 제출 필수 (GEO는 초기 분야이므로 SEO·AI 콘텐츠 최적화 등 유관 실적 포함 가능)
- 결격 사유 없음, 청렴계약 이행 가능 기업
- 입찰공고일 현재 부도, 회생절차, 워크아웃, 법정관리 중인 업체, 농협·정부·지방자치단체·정부투자(출자·출연)기관으로부터 부정당업자 제재 중인 업체는 참가 불가 (보안 미준수 관련 소송 및 제재 대상 포함)
- 입찰보증금: 입찰금액의 100분의 5 이상을 현금 또는 보증서로 납부 (보증기간은 입찰일 이전부터 입찰일 30일 이후까지)

6. 제안서 평가 기준 및 제출 안내
- 평가 방식: 비가격 80점 + 가격 20점, 합산 70점 이상 업체 중 고득점 순으로 협상적격자 선정
- 평가 항목 및 배점
- 기술능력 평가 적격성: 유사 용역 수행 실적(디지털·GEO 유관 수행경력) 10점
- 업무수행능력 70점: 사업수행 계획의 적정성, 추진과제 실행방안의 적정성, 농협금융그룹 이해도, 투입인력 구성의 적정성(인력·조직), 대내외 평판
- 입찰가격 평가 20점: 「협상에 의한 계약체결기준」 산식에 따름
- 제출 서류: 입찰참가신청서, 사업자등록증 사본, 법인등기부등본, 법인인감증명서, 위임장(대리 시), 대리인 확인서류, 청렴계약이행각서, 입찰보증금, 재무제표(최근 3년, 신용평가등급확인서로 대체 가능), 입찰참가자격 증명서류, 유사용역 수행실적, 제안서 및 요약본, 가격제안서, 비밀보장서약서, 서약서, 참여인력 자격 및 경력표, 이해상충 등 저촉사항 확인서
- 제출 유의: 사본 제출 시 "원본대조필" 표시 후 인감 날인 필수, 제안서 양식은 한글(.hwp) 또는 파워포인트(.ppt), 요약본 별도 제출
- 주의 사항: "~할 수 있다", "~가 가능하다" 등 모호한 표현이나 단서 조항이 포함된 표현은 '불가능'으로 간주됩니다. 영문 약어 사용 시 약어표 제공 필수입니다.

7. 대행사 참여 시 체크 포인트
- 실적 증빙: GEO 실적이 초기 분야이므로 SEO, AI 콘텐츠 최적화 등 유관 실적을 계약서 사본과 함께 준비하는 것이 중요합니다.
- 3대 AI 엔진 실측 역량: ChatGPT, Gemini, Claude 대상 노출 측정 방법론과 측정 주기를 구체적으로 제안해야 합니다.
- 그룹 이해도: 7개 계열사 각각의 상품·서비스 특성에 맞춘 콘텐츠 전략 제시가 평가 포인트입니다.
- 청렴·보안: 청렴계약이행각서, 비밀보장서약서 제출과 보안 대책(투입 인원 보안관리 포함)을 빠짐없이 준비해야 합니다.
- 예산 관리: 5천만 원(VAT 포함) 상한 내에서 가격제안서를 구성하고, 부대비용 별도 청구 여부를 명확히 기재해야 합니다.
- 입찰보증금 준비: 입찰금액의 5% 이상이므로 보증보험 가입 일정을 미리 확인하십시오.
- 사업 기간 리스크: 착수일이 계약일과 다를 수 있으므로 3개월 내 일정 계획을 유연하게 수립할 필요가 있습니다.

8. 자주 묻는 질문
Q. 농협금융 GEO 입찰에 참여하려면 어떤 실적이 필요한가요?
A. 금융사 대상 디지털·콘텐츠(SEO 등) 컨설팅 또는 GEO/AI 노출 최적화 수행 실적이 필요합니다. GEO가 초기 분야인 점을 고려해 SEO·AI 콘텐츠 최적화 등 유관 실적도 인정되며, 계약서 사본 등 증빙을 반드시 제출해야 합니다.

Q. 제안서 제출 마감일과 방법은 어떻게 되나요?
A. 2026년 11월 6일(금) 16시까지이며, 전자구매시스템(FIRSTePRO)을 통해 전자입찰로 제출합니다. 모든 서류는 시스템에 파일로 첨부해 등록해야 합니다.

Q. 입찰보증금은 얼마를 어떻게 내야 하나요?
A. 입찰금액의 100분의 5 이상을 현금(자기앞수표 포함) 또는 농협금융지주가 인정하는 보증서로 제안서 제출 마감일까지 납부해야 합니다. 보증서 사용 시 피보증자는 농협금융지주(사업자번호 104-86-39683)이며, 입찰건명은 『NH금융 생성형 AI 최적화(GEO) 진단 및 대응전략 실증』입니다.

Q. 평가는 어떤 기준으로 이루어지나요?
A. 비가격 80점과 가격 20점으로 평가하며, 합계 70점 이상인 업체 중 고득점 순으로 협상적격자를 선정합니다. 업무수행능력(70점)의 비중이 가장 크므로 사업 수행 계획과 추진 과제 실행방안을 충실히 작성하는 것이 중요합니다.

Q. 협상이 결렬되면 어떻게 되나요?
A. 1순위 협상적격자와 협상이 결렬되면 차순위 협상적격자와 진행합니다. 모든 협상이 결렬되면 재공고 입찰에 부칠 수 있습니다.

※ 안내
본 요약은 AI가 작성한 것으로 100% 정확하지 않을 수 있으며, 누락·오류가 있을 수 있습니다. 입찰 참여 여부 판단 및 제안서 작성 전에 반드시 원문 공고문과 첨부 문서를 직접 확인하시기 바랍니다.

첨부파일 (1)

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