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보이스피싱제로(전기통신 금융사기 피해 지원 및 예방 사업) 온라인 예방 교육 홍보 대행 업체 선정

마감일: 2026.01.13

입찰공고

1. 과 업 명 : 보이스피싱제로(전기통신 금융사기 피해 지원 및 예방 사업) 온라인 예방 교육 홍보 대행 업체 선정

2. 과업기간 : 2026년 02월 01일 ~ 2026년 7월 31일

3. 과업예산 : 금 이억 이천만원 (\ 220,000,000원/부가세 포함)

4. 추진배경 :
- 금융감독원 자료에 따르면 2023년 보이스피싱 피해액은 약 1,965억 원으로 전년 대비 514억(35.4%) 증가한 것으로 나타났으며, 2024년에는 피해액인 약 8,545억 원에 달했다는 보도가 이어지는 등 피해 규모가 단기간 내 증가하였다. 특히 2025년 1분기 경찰청 집계에 따르면 보이스피싱 범죄 발생 건수는 5,878건으로 전년 동기 대비 약 17% 증가했고, 피해액은 3,116억 원으로 2배 이상 급증했으며, 건당 평균 피해액도 약 5,301만 원으로 상승한 것으로 확인되었다. 같은 기간 전체 피해의 51%가 ‘기관 사칭형’이며, 피해자의 53%가 50대 이상 중장년층으로 집계되어 피해 대상이 확대되고 범죄 구조가 고도화괴도 있음이 드러났다. 이러한 통계 흐름은 보이스피싱이 더 이상 단순 반복 사기가 아니라 고액 피해 중심·디지털 수법 결합·전 세대 위험화로 이어지고 있다.
- 이에 따라 대국민 예방 인식 확산과 실제 행동 변화(교육 참여)로 이어지는 전문적 홍보 전략의 필요성이 강하게 제기되고 있다.

5. 과업목적 :
- 본 과업은 보이스피싱 예방 온라인 교육의 신규 수강자 유입 및 교육 완료율을 극대화하기 위한 것으로, [LMS 회원가입 → 수강 신청 → 교육 완료] 로 이어지는 전환 퍼널을 구축하고 운영하는 것을 목표로 한다.

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